سياسة الاستبدال والاسترجاع

تضمن مس حلا حقك في استبدال أو إرجاع المنتجات وفقًا للشروط والسياسات التالية لضمان تجربة تسوق موثوقة ومريحة:

فحص ومعاينة الطلب:

تسمح سياسة شركة الشحن لدينا بفتح الطرد ومعاينة المنتجات في وجود المندوب، وذلك للتأكد من المقاس والمنتج المطلوب قبل الاستلام.

حالة المنتج بعد الاستلام:

في حال استلام المنتج وقبول الشحنة من المندوب، لا يمكن الاستبدال أو الاسترجاع لاحقًا.

عدم استلام الشحنة:

في حال رغبتِ في عدم استلام الطلب بعد معاينته مع المندوب، يتم دفع قيمة مصاريف الشحن فقط.

في حال واجهتِ أي مشكلة، يُرجى التواصل مع خدمة عملاء MISS HALAA على الرقم: 01117711883

فروع مس حلا

يسعدنا تشريفكم لنا في أي من فروعنا الحالية، ونحن دائمًا جاهزون لاستقبالكم وخدمتكم:

• فرع مدينة نصر
  العنوان: 36 شارع عباس العقاد – مدينة نصر.
  رقم التواصل: 01205519999
  موقع الفرع على الخريطة: https://maps.app.goo.gl/kbmxUFsgnYa5nZB7A?g_st=com.google.maps.preview.copy
• فرع وسط البلد
  العنوان: 23 شارع قصر النيل – وسط البلد.
  رقم التواصل: 01277985555
  موقع الفرع على الخريطة: https://maps.app.goo.gl/9tmMw1ck5Uy731Pf8?g_st=com.google.maps.preview.copy
• فرع مدينتي
  العنوان: مول أول سيزونز بارك (All Seasons Park) – وحدة G36 – مدينتي.
  رقم التواصل: 01201255554
  موقع الفرع على الخريطة: https://maps.app.goo.gl/N822pksFu8h5tixdA?g_st=com.google.maps.preview.copy